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  • 2025/12/23 19:37

    年末年始休業のおしらせ


    いつもJUMELLEをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り休業とさせていただきます。
    期間中は、配送や各種お問い合わせ対応など
    全業務を休業致します。

    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

    年末年始休業期間

    2025年12月30日(火)～2026年1月5日(月)
    ※12月30日(火)午前10時までのご入金で30日(火)発送

    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

    新年は2025年1月6日(火)より営業させていただきます。

    なお、休業期間中にご注文いただきました商品につきましては、
    1月6日(火)より順次発送させていただきます。

    来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


    JUMELLE

     

  • 2025/09/29 12:37

    10周年記念イベントについて




     

  • 2022/11/02 15:09

    【Jumelle会員ランク制度について】



    【今月のランククーポン】

     (２月10日∼２月16日)

    Regular　クーポンコード《------》

    Family　クーポンコード《------》

    Gold　クーポンコード《------》

    Platinum / Diamond　クーポンコード《------》


    ※3,000円以上で利用可能


     

  • 2024/09/17 12:10

    【NEWS】商品当日発送のご案内


    この度、皆さまによりお買い物をお楽しみいただくため、
    商品の発送日が変更になりました！

    15時までのご入金で当日発送
    させていただきます！

    15時以降のご入金は翌営業日の発送となります！

    ※土日祝は除く
    ※予約商品・その他対象外商品は除く
    ※イベント期間後や長期休暇明け等、
    ご注文が殺到した場合は３営業日以内に発送させていただきます

  • 2025/06/26 08:47

    7/17(木) 雨の日イベント開催！




     

  • 2024/08/23 16:49

    第3回寄付イベントへのご参加ありがとうございました！



    2024年6月28日〜30日に開催いたしました
    第3回寄付イベントに
    ご賛同・ご参加くださった皆さま、誠にありがとうございました！

    上記期間の売り上げより、売り上げの一部を
    認定NPO法人Learning for All へ寄付させていただいたことをご報告いたします。

    寄付金につきましては、
    日本の子どもの貧困解決に向けた活動等に役立てられます。

    なお、認定NPO法人Learning for All の詳しい活動内容につきましては、
    公式ホームページにて詳しくご紹介されておりますので、
    ぜひそちらも合わせてご覧ください。

     

    JUMELLE

  • 2024/08/02 16:51

    検査結果のご報告

    ［食器・雑貨類　検査結果のご報告］

    平素はJUMELLE・生活雑貨ショップCARINの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、弊社JUMELLE・生活雑貨ショップCARINで販売いたしました食器・雑貨の一部において、検査工程の漏れが判明いたしました為、当該商品の自主回収をさせていただいております。
    大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

    8月2日現在、厚生労働省が定めた試験方法に則り、国が指定する試験機関にて試験を行った結果、検査工程の漏れが判明した商品につきましては、国が定める販売基準を満たしていることが確認できました。

    《検査合格商品》

    ・チューリップグラス
    ・ナチュラルカバーグラス
    ・マット珈琲カップセット
    ・シリコンバケツセット
    ・デイジーグラス
    ・ナチュラルフラワーボウル
    ・スプラッシュマグ
    ・ゴールデンリムローズプレート
    ・coco dish
    ・ホワイトプレート
    ・ホワイトカップ
    ・【JH】butter knife
    ・【JH】plastic plate
    ・【JH】folk&spoon set

    しかしながら、国が定める試験を行わずに販売してしまったこと自体に重大な問題があり、その事実は変わりません。
    このような会社の杜撰な管理体制や危機管理能力の低さに対し、深く反省しております。
    今後も自主回収につきましては、引き続き行わせていただきます。
    対象商品のご購入者様には、7月12日と19日にメールにてご連絡させていただいております。
    大変お手数ではございますが、ご協力のほどお願い申し上げます。

    今回の過ちを重く受け取め、食器類の取り扱い停止や商品製造過程の体制の見直し、商品一点一点の品質向上など管理体制の全面的な見直しを行い再発防止に努めさせていただきます。

    本件に関するお問い合わせやその他ご意見に関しましては、大変お手数をおかけいたしますが、jumelleカスタマーセンターにお問い合わせいただけますと幸いです。

    support@jumelle.jp
    jumelleカスタマーサポートセンター

  • 2024/07/12 13:48

    商品についてのお詫びと自主回収のお知らせ



  • 2025/08/15 10:29

    8月15日(金)当日発送について


    いつもJUMELLEをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、本日2025年8月15日（金）は
    当日発送業務を
    12時までで締め切りとさせていただきます。


    お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが
    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます

  • 2025/08/07 09:29

    お盆期間中の営業について


    いつもjumelleをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の期間は誠に勝手ながら、配送やカスタマーサポートなど全業務を休業致します。

    2025年8月9日（土）～8月13日(水)

    2024年8月14日(木)～は通常営業致します。

    ご理解の程よろしくお願いいたします。

    jumelle

  • 2025/07/18 08:54

    7月18日(金)当日発送について


    いつもJUMELLEをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、本日2025年7月18日（金）は
    当日発送業務をお休みさせていただきます。

    なお、当日午前9時までにご入金が確認できたご注文につきましては、
    当日中に発送いたします。

    お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが
    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます

  • 2025/03/18 14:08

    【終了】2日間限定！春ピンクイベント開催！

    こちらのイベントは終了致しました。
    たくさんのご参加ありがとうございました！

     
    春といえばpink!
    JUMELLEといえばpink!

    ということで、みんな大好きな"ピンク色"に
    ちなんだイベントを開催いたします🌸💕

    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
     
    【 event① 】
    期間中"ピンク色"のアイテムを
    ご購入いただいた方の中から1名様に、
    今回のお会計分を全額ポイントバックさせていただきます！

    →つまり今回のお買い物が実質【無料】に！！

    【 event② 】
    期間中に"ピンク色"のアイテムをご購入いただいた方
    【全員に】500円分のポイントをプレゼント！！

    【 期間 】
    2025年3月19日(水)〜20日(木)

    イベント会場は《こちら》から！
    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

     
    ※現在予約販売中の、【multi tote bag PINK】は
    　当イベントの対象外です。

    ※ポイントバック/ポイントプレゼントには、
    　会員登録が必須です。

    ※500pointの付与は、お支払い確定後3日以内に行なわれます。

    ※event①当選者の方には
    　3月26日(水)中にメールにて当選のご連絡をさせていただきます。
    　26日時点でお支払いが完了していないお客様は、
    　抽選の対象外となります。予めご了承ください。

  • 2025/02/19 17:32

    TOKYO OUTLET WEEK参加決定！


    この度、国内最大級のファッションアウトレットイベント
    TOKYO OUTLET WEEKへの参加が決定！

    今回のTOKYO OUTLET WEEKには
    国内外の大人気ブランドが多数参加予定。

    毎回20,000人近くのファッション好きが来場し、
    80を超えるレディースファッションブランド、
    約10万点以上の商品が並ぶ会場でアウトレット商品のショッピングが楽しめます。

    今回の開催は2月末からスタートということで、
    「冬最終セール」としての掘り出し物から、
    「春の先取りアイテム」まで、幅広いラインナップをお楽しみいただけます！

    また、お買い物はもちろん、お楽しみ要素として、
    1円商品のサプライズ企画やスクラッチイベントなど、
    これまで以上にお得で楽しいイベントをお届けいたします！

    チケットの取得は公式HPから！
    https://tokyo-outletweek.com/tow2025se-tokyo/

    ■Event Info■――――――――――――――――――――――――――――――――――――

    ■開催日時：2025年2月28日(金)～3月2日(日)
    2月28日(金)　11:00～21:00 (最終入場 20:30) 
    3月1日(土)　10:00～20:00 (最終入場 19:30) 
    3月2日(日)　10:00～17:00 (最終入場 16:30) 
    (開催時間は、変更になる可能性がございます。)

    ■開催場所：池袋サンシャインシティ展示ホールC
    住所：東京都豊島区東池袋3丁目1-4
    交通：池袋駅 35番出口より徒歩約8分
    　　　東池袋駅6・7番出口より地下通路で徒歩約3分

  • 2024/12/04 09:39

    年末年始休業のお知らせ


    いつもJUMELLEをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り休業とさせていただきます。
    期間中は、配送や各種お問い合わせ対応など
    全業務を休業致します。

    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

    年末年始休業期間

    2024年12月31日(火)～2025年1月5日(日)
    ※12月30日(月)午前11時までのご入金で30日(月)発送

    ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

    新年は2025年1月6日(月)より営業させていただきます。

    なお、休業期間中にご注文いただきました商品につきましては、
    1月6日(月)より順次発送させていただきます。

    来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


    JUMELLE

  • 2024/11/01 19:13

    【NOVELTY】 - monogram key ring -




     

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